A Mozilla lançou recentemente um Live Chat Suport para o Firefox, mais um meio de esclarecer as suas dúvidas que tenha acerca deste poderoso browser open source, para além da sua Knowlage Base e dos seus Fóruns.
Quando algum que esteja disposto a ajudar os utilizadores do Firefox a página o Live Chat irá mostrar a imagem seguinte do Foxkeh:
Quando não houver ninguém para ajudar o nosso amigo Foxkeh ficará desta seguinte maneira:
É claro como isto ainda é um meio recente para entre-ajuda dos utilizadores, ainda só está disponível em inglês, qualquer pessoa pode se oferecer para dar o seu contributo, não importa se sabe muito ou se sabe pouco, se ficar empancado em alguma pergunta que lhe façam pode sempre contactar ou pedir ajuda a um outro voluntário dentro da rede ou até convidá-lo para conversar também com o utilizador que tenha as dúvidas. O programa utilizado para isto é o Spark, depois de ter obtido e instalado o programa para o seu sistema operativo, é só configurar o programa e criar uma conta e esperar que uma dúvida lhe apareça, o programa envia um alerta, onde poderá optar por responder ou por rejeitar caso não saiba responder.
Se percebe de inglês e está disposto a ajudar aponte o seu browser aqui onde poderá receber instruções de como participar neste novo suporte de ajuda ao Firefox.